Les avis Google sont le critère n°1 pour ressortir dans les recherches locales — et pour inspirer confiance. Pourtant la plupart des artisans n'osent pas en demander. Voici comment le faire simplement, sans avoir l'air insistant.
Un client satisfait est presque toujours content de vous aider — il n'y pense juste pas tout seul. Votre travail, c'est de lui rendre la démarche facile et rapide.
Le meilleur moment est juste après un chantier réussi, quand le client est content du résultat. N'attendez pas une semaine : la satisfaction est à son maximum dans les 24-48 h.
Le SMS a un taux de lecture énorme. Préparez votre lien d'avis Google (depuis votre fiche : « Demander des avis » → copier le lien) et envoyez un message court :
Exemple : « Bonjour [Prénom], merci de votre confiance pour [le dépannage] ! Si vous avez 30 secondes, un avis Google m'aiderait beaucoup : [lien]. Merci ! »
Remerciez les avis positifs (ça encourage les autres) et traitez les négatifs avec calme : voici comment répondre à un avis négatif.
Plus d'avis = meilleur classement dans le top 3 local + plus de confiance = plus d'appels. C'est le levier le plus rentable après la fiche elle-même : optimiser sa fiche Google.
Les 100 prompts qui écrivent à votre place vos publications, devis, avis et relances — pendant que vous restez sur le chantier. 2 à 5 heures gagnées chaque semaine.
Ne passez plus à côté de vos avis — en savoir plus →🔒 Accès immédiat · Satisfait ou remboursé 14 jours · Sans engagement
Oui, c'est autorisé et recommandé. Ce qui est interdit, c'est d'acheter de faux avis ou d'offrir une récompense en échange d'un avis. Demander gentiment à un vrai client est parfaitement légitime.
Dans votre fiche Google Business Profile, cliquez sur « Demander des avis » : Google génère un lien court à copier et à partager par SMS, email ou QR code.
Vous pouvez le signaler à Google pour suppression. En attendant, répondez-y poliment et factuellement : les futurs clients voient votre réaction.